新浪科技讯 北京时间12月5日早间消息,亚马逊正在优化Alexa语音助手的会话和反应能力。因此未来,用户不再需要反复澄清自己的问题,随后才能得到想要的答案。

  Alexa最初可以胜任15种命令集,或者称为“意图”。通常的意图包括停止、取消、是或否。Alexa的命令编程还包括“插槽”,这类似于传统的数据类型。“插槽”的例子包括日期、数据、城市和时间等等。根据问题或请求的不同,亚马逊会扩充用户的“意图”。因此,如果用户查询的是天气,那么Alexa可以了解天气的多方面元素和属性,以及用户通常查询天气的说法。

  用户可以通过Alexa技能市场发现、下载并激活技能。最初这一平台上约有100种技能。目前,这一数字已增长至超过5000。技能类似于移动应用,但只能通过语音与Alexa互动,需要使用Alexa的命令集和词汇表,并从Alexa获得输出结果。最终结果可能是讲个笑话、设置闹钟、调亮智能灯泡、在日程表中加入约会,以及提供本地天气预报等。

  未来几周,亚马逊计划再给Alexa技能包增加数百个命令、插槽和意图,并首先推向美国市场。Alexa技能包包含开发者用于开发技能的工具。通过引入新的插槽和意图,亚马逊将简化技能的开发,帮助开发者节约时间。

  为了提升Alexa理解及回应用户请求的能力,亚马逊会追踪用户的问题如何提出,从而强化Alexa的自然语言处理能力。目标是帮助用户更方便地获得适当的回应,以及Alexa可以采取适当的动作,而用户不必使用“不自然的语言”去发出请求。

  如果Alexa的技能开发变得更简单,同时能更好地回应用户的自然语言请求,那么这样的技能数量将越来越多,用户将更多地使用Alexa。(邱越)